Политика конфиденциальности сайта «БЫСТРЫЙ ЛИС»

1. Общие положения

Настоящая Политика конфиденциальности определяет порядок сбора, обработки, хранения и защиты персональных данных пользователей сайта «БЫСТРЫЙ ЛИС», размещённого по адресу: lismd.kz.

Используя сайт, регистрируясь на сайте, оформляя заказ, размещая товар или направляя обращение через формы сайта, пользователь подтверждает, что ознакомлен с настоящей Политикой конфиденциальности и даёт согласие на обработку своих персональных данных в порядке, указанном в настоящем документе.

Администрация сайта принимает разумные меры для защиты персональных данных пользователей от несанкционированного доступа, изменения, распространения или уничтожения.

2. Какие персональные данные мы можем собирать

Сайт может собирать и обрабатывать следующие данные пользователей:

Для покупателей:

• имя;
• номер телефона;
• адрес доставки;
• сведения о заказе;
• переписку и обращения, направленные через сайт, мессенджеры или иные каналы связи;
• информацию, необходимую для подтверждения заказа и организации доставки.

Для продавцов:

• имя или наименование предпринимателя/организации;
• контактный номер телефона;
• данные, указанные в учётной записи продавца;
• информацию о размещённых товарах;
• сведения, необходимые для связи, обработки заказов и работы личного кабинета продавца.

Технические данные:

• IP-адрес;
• данные браузера и устройства;
• дата и время посещения сайта;
• действия пользователя на сайте;
• cookies и аналогичные технические данные.

3. Цели обработки персональных данных

Персональные данные используются для следующих целей:

• регистрации и работы учётной записи пользователя или продавца;
• оформления и подтверждения заказов;
• связи с покупателем по вопросам заказа;
• связи с продавцом по вопросам размещённых товаров и поступивших заказов;
• организации передачи заказа продавцу и доставки покупателю;
• выставления счёта или предоставления информации для оплаты;
• обработки обращений, вопросов и жалоб пользователей;
• улучшения работы сайта;
• обеспечения безопасности сайта;
• предотвращения мошенничества, спама и злоупотреблений;
• выполнения требований законодательства Республики Казахстан.

4. Передача персональных данных третьим лицам

Персональные данные могут быть переданы третьим лицам только в объёме, необходимом для работы сайта, обработки заказа и исполнения обязательств перед пользователем.

Данные могут передаваться:

• продавцам — для подготовки и передачи заказанного товара;
• курьерам или службам доставки — для доставки заказа покупателю;
• техническим специалистам и сервисам, обеспечивающим работу сайта;
• государственным органам — только в случаях, предусмотренных законодательством Республики Казахстан.

Администрация сайта не продаёт персональные данные пользователей третьим лицам.

5. Данные об оплате

На сайте может использоваться оплата по счёту, банковскому переводу или иным способом, согласованным с покупателем.

Сайт не хранит данные банковских карт пользователей, включая номер карты, CVV/CVC-код и срок действия карты.

При необходимости пользователь может предоставить подтверждение оплаты, например скриншот или квитанцию. Такие данные используются только для проверки оплаты и обработки заказа.

6. Cookies и техническая информация

Сайт может использовать cookies и аналогичные технологии для корректной работы, сохранения пользовательских настроек, анализа посещаемости и улучшения удобства сайта.

Для оценки удобства сайта и эффективности работы сервиса мы используем собственный аналитический файл cookie «lismd_vid». Он содержит обезличенный случайный идентификатор посетителя (без имени, телефона и иных персональных данных) и помогает нам в сводном виде измерять поведение на сайте: просмотры товаров, добавление товаров в корзину и оформление заказов. Срок хранения файла — до 1 года. Эти данные используются только для внутренней аналитики Сервиса и не передаются третьим лицам.

Пользователь может ограничить или отключить использование cookies в настройках своего браузера. При этом отдельные функции сайта могут работать некорректно.

7. Хранение персональных данных

Персональные данные хранятся в течение срока, необходимого для достижения целей, ради которых они были собраны, а также в случаях, предусмотренных законодательством Республики Казахстан.

Если персональные данные больше не требуются для обработки заказов, работы учётной записи, выполнения обязательств или соблюдения закона, они могут быть удалены или обезличены.

8. Защита персональных данных

Администрация сайта принимает разумные организационные и технические меры для защиты персональных данных, включая ограничение доступа к данным и использование средств защиты сайта.

При этом пользователь понимает, что передача данных через интернет не может быть абсолютно безопасной, поэтому администрация сайта не может гарантировать полную защиту от всех возможных рисков, не зависящих от неё.

9. Права пользователя

Пользователь вправе:

• запросить информацию о своих персональных данных;
• попросить исправить неточные или устаревшие данные;
• отозвать согласие на обработку персональных данных;
• попросить удалить персональные данные, если их хранение больше не требуется;
• обратиться по вопросам обработки персональных данных.

Для обращения необходимо связаться с администрацией сайта по контактам, указанным ниже.

10. Изменение Политики конфиденциальности

Администрация сайта вправе изменять настоящую Политику конфиденциальности.

Актуальная версия Политики конфиденциальности размещается на сайте lismd.kz.

Продолжение использования сайта после внесения изменений означает согласие пользователя с обновлённой редакцией Политики конфиденциальности.

11. Контакты

По вопросам обработки и защиты персональных данных можно обратиться к администрации сайта:

Сайт: БЫСТРЫЙ ЛИС

Домен: lismd.kz

WhatsApp: +7 705 499 9991